Психология предпринимательства-стр.673

Автономия и предпринимательство. Компании, преуспевающие в инновациях, всячески поощряют “производство идей” у менеджеров и служащих, создают атмосферу творчества, изобретательства и предпринимательства, поддерживают экспериментирование и практический риск, не считаясь с неизбежными по терями. Эти компании руководствуются парадоксальной заповедью: “Будь уверен, что ты должен сделать разумное количество ошибок”.

Производительность через людей. Передовые компании рассматривают рядовых работников как главный источник качества продукции и производительности труда и не считают, что основой повышения эффективности деятельности являются лишь капитальные вложения. Это прежде всего определяет уважительное отношение к человеку, выраженное заповедью: “Рабочий -это источник идей, а не просто пара рук”.

“Рука на пульсе” и “философия компании”. Это означает, с одной стороны, повседневную близость владельца компании или ее генерального директора непосредственно к процессам производства и людям, а с другой - создание определенной системы нравственных ценностей, своего рода внутренней идеологии, которой должны руководствоваться рабочие и служащие компании. Как известно, это особенно характерно для крупных японских фирм.

“Берись лишь за свое дело”. Для выдающихся компаний, за редким исключением, свойственно стремление сохранить свою специализацию и развивать лишь ту сферу производства и бизнеса, которую они хорошо освоили. Они избегают превращаться в конгломераты с разнообразными производствами и направлениями деятельности.

Простота формы и экономный штат. Все обследованные компании избегают сложных, так называемых матричных организационных структур, стремясь к простоте организационных форм и ограниченности административного аппарата.