Психология предпринимательства-стр.623

Если кто-то и сомневался в этом раньше, то события последнего времени расставляют все по своим местам. Сейчас, когда в России завершается формирование линии на решительный и бескомпромиссный рывок к рынку, основным фактором неопределенности становится психологический настрой основных масс населения, особенно активных групп. Да, глубокие реформы назрели и даже перезрели. Предстоит не только “прыжок” в незнакомую многим рыночную среду, но и глубокая, длительная и крайне болезненная структурная перестройка экономики. За все это придется платить социальную цену, и немалую. Это неизбежно при любом правительстве, но при каком правительстве народ согласится (или будет вынужден) платить ее?

Нынешняя правительственная команда экономистов - одна из самых компетентных в стране. Мало кто сомневается в ее профессионализме. Но тут-то и выясняется, что в нынешней ситуации умение завоевать доверие населения (общаясь с ним посредством телевидения и газет) не менее важно, чем подготовить и принять бездефицитный государственный бюджет. Во всяком случае последний не будет реализован без первого. А все это требует срочного развертывания специальных психологических исследований теоретического и прикладного характера, ориентированных на учет особенностей массового сознания, его готовность к восприятию мер по стабилизации экономической ситуации, исследований, которые совсем недавно казались малоактуальными. Они должны будут составить основу направления общественно-политической деятельности, именуемой на Западе как “public relations”: механизмы взаимосвязей между принимающими решения кругами и соответствующими группами населения.